Housekeeping atau dalam bahasa Indonesia disebut
Tata Graha merupakan salah satu departemen yang berada di dalam divisi yang
disebut Room Division atau Divisi
Kamar. Departemen lain yang berada dalam Divisi Kamar adalah Front office atau Kantor Depan. Jadi
ketika akan mengambil suatu pilihan, daftar Housekeeping
tidak tertera, melainkan nama Rooms
Division yang terdapat di daftar selain Food
and Beverage Service, Food & Beverage Product, Bakery and Pastry
Production, Tours and Travel dan sebagainya.
Rooms Division sendiri merupakan sebagai sebuah
divisi di hotel yang terdiri gabungan departemen dan fungsi yang memiliki peran
penting dan bertanggung jawab terhadap penyediaan dan pemesanan kamar berikut
memberikan pelayanan jasa kebersihan, perawatan dan pemeliharaan kamar serta
area-area umum di hotel, termasuk penyediaan pencucian pakaian tamu serta
pencucian dan pemeliharaan linen yang digunakan oleh departemen lain.